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민사나 형사 소송 등 법적 분쟁이 있을 때, 특정 통화 기록이 증거로 필요할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 날짜와 시간에 누군가와 통화했음을 증명해야 할 때, 통화내역을 법원에 제출할 수 있습니다.
이혼 소송이나 가족 간 법적 분쟁에서, 통화내역이 중요한 증거로 사용될 수 있습니다. 예를 들어, 부정행위의 증거를 수집하거나, 자녀와의 통화 빈도를 확인하는 경우 등이 있습니다.
SKT 통화내역 조회
t월드 홈페이지 고객센터 이용안내구비서류 안내 > 열람 조회 > 휴대폰 통화내역 조회 신청서 다운
(아래에 신청서 다운로드 바로가기 가능해요.)
2. 명의자가 작성한 신청서와 신분증 앞면(민증 뒷자리 6자리는 가림) T월드 팩스번호(02-6730-9130)으로 발송 업무처리진행
3. 최초 1회만 신청서 작성하여 보내면 이후에 언제든지 통화내역 열람이 가능함.
1. SKT 통화내역 조회
1.1. T월드 홈페이지를 통한 조회
- T월드 홈페이지 접속: 웹 브라우저를 열고 T월드 홈페이지로 이동합니다.
- 로그인: 오른쪽 상단의 ‘로그인’ 버튼을 클릭합니다. 본인 명의의 휴대폰 번호, ID/비밀번호, 또는 인증서를 이용해 로그인합니다.
- ID/비밀번호 로그인: 가입할 때 설정한 ID와 비밀번호를 입력합니다.
- 휴대폰 인증: 본인 명의의 휴대폰 번호를 입력하고, 전송된 인증번호를 입력합니다.
- 메뉴 선택: 로그인이 완료되면, 상단 메뉴에서 마이페이지를 클릭한 후, 요금/이용내역 -> 이용내역 조회를 선택합니다.
- 조회 기간 설정: 통화내역을 조회하고 싶은 기간을 선택합니다. 최대 3개월까지 조회할 수 있으며, 원하는 시작 날짜와 종료 날짜를 선택합니다.
- 조회 버튼 클릭: 조회 기간 설정 후 조회 버튼을 클릭합니다.
- 통화내역 확인: 조회 결과가 화면에 나타납니다. 각 통화 내역은 날짜, 시간, 통화한 전화번호, 통화 시간 등으로 표시됩니다.
- 내역 저장 또는 인쇄: 오른쪽 상단에 있는 ‘인쇄’ 버튼을 클릭하거나 PDF로 저장할 수 있는 옵션을 선택해, 컴퓨터에 저장하거나 종이로 출력할 수 있습니다.
1.2. T월드 앱을 통한 조회
- 앱 설치: 스마트폰에 T월드 앱을 설치합니다. (구글 플레이스토어나 앱스토어에서 ‘T월드’ 검색 후 설치)
- 로그인: 앱 실행 후, 휴대폰 번호, 비밀번호 또는 인증서를 이용해 로그인합니다.
- 이용내역 조회: 하단 메뉴 중 마이 -> 이용내역을 선택합니다.
- 조회 기간 설정: 원하는 기간을 설정하고 조회 버튼을 클릭합니다.
- 내역 확인: 통화내역이 화면에 표시되며, 필요시 앱 내에서 직접 인쇄하거나 내보낼 수 있는 옵션을 이용합니다.
1.3. 고객센터 전화로 조회
- 전화하기: 본인의 SKT 휴대폰에서 114(무료) 또는 타사 휴대폰에서 080-011-6000(무료)으로 전화합니다.
- 상담원 연결: 상담원 연결을 선택합니다. 자동응답기를 통해 통화내역 조회 관련 옵션을 선택할 수도 있지만, 상담원과 직접 대화하는 것이 빠릅니다.
- 본인 인증: 상담원이 이름, 생년월일, 휴대폰 번호 등 개인정보 확인 후 본인 인증을 요청합니다.
- 조회 요청: 원하는 통화내역 기간을 상담원에게 알려줍니다. 예를 들어, “8월 1일부터 8월 31일까지 통화내역을 조회하고 싶습니다.”
- 내역 수령: 문자, 이메일 등 원하는 방식으로 통화내역을 받습니다. 이메일로 요청한 경우 상담원이 이메일 주소를 확인 후 내역을 보내줍니다.
1.4. 대리점 방문을 통한 조회
- 신분증 준비: 주민등록증, 운전면허증 등 본인 확인이 가능한 신분증을 준비합니다.
- 대리점 방문: 가까운 SKT 대리점을 방문합니다. (SKT 대리점 위치는 T월드 홈페이지나 앱에서 확인 가능)
- 대기표 발급 및 순서 대기: 대리점에 도착하면 번호표를 뽑고 기다립니다.
- 상담원에게 요청: 본인 차례가 되면 창구 직원에게 “통화내역을 조회하고 싶습니다”라고 요청합니다. 이때, 직원이 신분증을 확인하고 본인 인증을 합니다.
- 통화내역 확인 및 출력: 원하는 기간의 통화내역을 요청하면, 직원이 내역을 출력해주거나 문자, 이메일로 발송해줍니다.
미성년자 휴대폰 통화내역 조회
SK텔레콤 통화내역 조회를 위해 T월드 홈페이지에서 신청서를 다운로드하고, 명의자가 직접 작성한 후 신분증 사본과 함께 팩스(02-6730-9130)로 제출해야 합니다.
신청서 다운로드 방법
T월드 홈페이지 > 고객 지원 > 서비스 안내 > 필요 서류 안내 > '휴대폰 통화 내역 조회 신청서'에서 다운로드 가능합니다.
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