도로이용 불편신고란 도로를 이용하면서 발생하는 다양한 문제점을 도로관리기관에 알려, 불편을 해소하고 도로의 품질을 개선해야 합니다.
요새 고속도로 위 도로포장상태가 좋지 않아 포트홀이 많이 보이는 경우가 있습니다. 아무리 눈이나 비가 많이 왔다고 해도 염화칼륨의 과다 사용으로 인한 포트홀인지, 심각할 정도로 눈에 많이 띕니다.
척척 해결서비스를 통해 신고가 가능합니다.
즉시신고가 되어 간편하게 신고접수가 가능합니다.
포트홀에 의해 차량이 손상되었을 때 보상을 받을 수 있는 것은 알려져 있지 않은 사실일 수 있습니다. 하지만, 보상을 받기 위해서는 몇 가지 특정 절차를 따라야 합니다.
도로 위에 빈번하게 발생하는 포트홀로 인한 차량손상은 우리의 일상에서 언제든지 발생할 수 있습니다. 이런 불편한 상황에서는 아래에 상세하게 설명한 절차를 따라 보상을 신청할 수 있습니다. 포트홀 보상 신청방법은 크게 두 가지가 있습니다.
1. 국가 배상 신청
국가 배상 신청은 최대 100%까지의 손해보상을 받을 수 있는 가장 효과적인 방법입니다. 하지만, 이 방법은 많은 번거로움이 따르며, 신청과정이 매우 복잡하고, 준비할 서류도 많아 힘들 수 있습니다.
- 먼저, 사고 발생한 지자체에 사고를 접수합니다.
- 접수 후 안내받은 번호로 전화를 합니다.
- 그 후, 필요한 서류를 다운로드하여 출력하고 작성합니다.
- 사고 당시의 사진 및 영상을 USB에 저장합니다.
- 이렇게 준비한 서류를 방문 또는 등기로 제출합니다.
- 마지막으로, 심사 후 보상이 결정됩니다.
대리인이 신청하는 경우 위임장이 필요합니다.
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2. 보험 처리 접수
- 나의 자동차 보험을 확인하여 보험사에 포트홀 사고를 자차로 처리해야 합니다.
- 보험사에서 국가를 상대로 구상권을 청구하기 때문에, 이 방법은 국가 배상 신청보다 간편하고 쉽습니다.
3. 보험처리접수를 위한 준비물
- 포트홀 사고장소와 시간을 지도를 통해 주소를 메모합니다.
- 사고 당시의 블랙박스 영상을 백업합니다.
- 사고 당시 지점의 사진을 촬영합니다 (위험한 경우는 제외).
- 수리 견적서, 영수증을 발급받습니다 (품목, 단가, 현금영수증, 매출전표).
- 자동차등록증 사본을 준비합니다.
- 주민등록등본을 준비합니다.
- 배상신청서를 작성합니다.
보상을 신청하기 위해선 차량의 손상이 포트홀에 의한 것임을 확인하고 증명해야 합니다. 이는 차량 수리비용뿐만 아니라 포트홀로 인한 잠재적인 추가비용을 고려해야 합니다. 또한, 보상을 받기 위해서는 차량 손상이 공공 도로의 포트홀로 인한 것이며, 이를 증명할 수 있는 증거가 필요합니다.
신청서가 접수되면, 관련 기관은 해당 사건에 대해 조사를 진행합니다. 이 과정에서 신청자는 필요에 따라 추가정보를 제공하거나, 더 많은 증거를 제출해야 할 수도 있습니다. 그 후, 심사 과정을 거쳐 보상 결정이 내려집니다.
이로 인해 운전자는 안전하게 도로를 이용할 수 있게 되며, 도로관리기관은 신속하게 문제를 파악하고 개선되어야 합니다.
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